Bots

MultiWap utiliza Inteligencia Artificial para potenciar las capacidades del equipo y automatizar tareas, optimizando el flujo de trabajo.

Bot General

El bot es un agente más, disponible 24/7 que satisface consultas y demandas. ¡Ningún cliente queda sin atención!

Bot Bifurcador

El bot bifurcador puede derivar conversaciones relevantes a agentes humanos cuando es necesario.

¡IMPORTANTE!

Para disponer de un agente bot, se debe proporcionar la información que el mismo manejará en el diálogo con clientes.

PRIVACIDAD

En MultiWap, la privacidad está primero. Tus datos y los de tus clientes están protegidos y nunca serán públicos ni visibles para terceros.

Resolvé el 80% de los Chats Recurrentes

Automatización Inteligente

Llevá tu atención al cliente al siguiente nivel con nuestro ChatBot de WhatsApp diseñado a medida para tu empresa. Desarrollado para atender consultas en tiempo real, este asistente inteligente se conecta a múltiples bases de datos, ofreciendo respuestas personalizadas y precisas al instante.

Además, el ChatBot no solo responde; también clasifica y deriva conversaciones cuando es necesario, colaborando con agentes humanos para garantizar una experiencia fluida.
Con integración probada y funcionando a la perfección con MultiWap, automatiza hasta el 80% de las consultas recurrentes, liberando a tu equipo para centrarse en interacciones más complejas y estratégicas. ¡Es eficiencia hecha realidad!

Contactanos para evaluar las opciones que mejor se ajusten a tus necesidades y presupuesto.


Comunica con Precisión y Estilo

Asistente IA para el Agente

¿Qué tal contar con un aliado que convierte cada respuesta en una experiencia memorable para tus clientes?. Eso es lo que hace nuestro Asistente IA. Diseñado para trabajar en equipo con tus agentes, toma sus mensajes iniciales y los eleva, transformándolos en comunicaciones fluidas, completas y totalmente alineadas con la voz de tu empresa.


Desde una respuesta abreviada como "Sí, abrimos mañana", el Asistente IA añade valor: "Por supuesto, mañana estaremos abiertos. Nuestro horario es de lunes a viernes, de 9 a 18 horas. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte?".

Olvidate de faltas de ortografía, mensajes confusos y estilos de atención diferentes entre tus agentes. Con este recurso se ahorra tiempo al redactar, y cada cliente recibe un trato amigable y profesional. Con el Asistente IA, tu equipo tiene un estilo de atención consistente y tus clientes sienten la calidad de tu marca en cada interacción. ¡Es atención al cliente reinventada!

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