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El módulo de tareas permite crear y gestionar acciones pendientes directamente desde un chat, asignarlas a agentes y hacer su seguimiento. Además, incluye una vista general donde cada usuario puede ver sus tareas y aquellas que aún no tienen responsable.

Incorporamos una nueva capacidad en MultiWap: la integración con Instagram. Una funcionalidad muy solicitada por nuestros clientes, que permite gestionar también estas conversaciones desde un único entorno.